GIRSU Esquel intensifica la educación ambiental en escuelas y prepara un asistente virtual para vecinos

La titular del área, Mariana López Rey, realizó un balance sobre el trabajo de concientización en instituciones educativas, los avances tecnológicos para mejorar la atención al público y la preocupación por la falta de clasificación de residuos provenientes de Trevelin.

En una entrevista reciente con FM DEL LAGO, la responsable de GIRSU (Gestión Integral de Residuos Sólidos Urbanos), Mariana López Rey, destacó la importancia del trabajo territorial que el organismo viene realizando, haciendo foco en la educación ambiental y la modernización de los canales de comunicación con los vecinos.

Educación y concientización en las aulas

López Rey informó que el equipo de GIRSU ha comenzado un ciclo de visitas a las escuelas de la ciudad, comenzando por las instituciones del barrio Malvinas. “La recepción fue muy grata; las instituciones están muy dispuestas a trabajar en conjunto con nosotros”, señaló la funcionaria.

El objetivo a mediano plazo es cubrir la totalidad de las instituciones educativas locales para instalar la temática de la separación en origen y la correcta gestión de los residuos. “Buscamos que los chicos incorporen el hábito de separar y aprendan a sacar los residuos en los días que corresponde”, explicó.

Modernización: un chat para consultas rápidas

Con el fin de agilizar la atención al vecino, desde el área de monitoreo se encuentran ultimando detalles para el lanzamiento de un asistente virtual. Esta herramienta permitirá canalizar consultas frecuentes, como dudas sobre dónde descartar pilas o qué tipo de residuos pueden reciclarse.

“Queremos que la respuesta sea mucho más rápida y despejar todas las dudas. Si bien atendemos todos los días y consideramos muy sano el intercambio presencial en la oficina, este chat será un soporte digital complementario para estar más cerca del vecino”, sostuvo López Rey.

Balance del trabajo en barrios y agradecimiento al equipo

Consultada sobre el cronograma de visitas barriales, la titular aclaró que aún no hay fechas fijas, pero subrayó que el personal se mantiene operativo en territorio, combatiendo la formación de microbasurales. “Estas intervenciones nos permiten obtener estadísticas reales sobre qué cantidad y qué tipo de residuos se generan en cada sector”, indicó.

Finalmente, López Rey hizo un reconocimiento especial al personal de planta y recolección: “Quiero agradecerles profundamente. Están trabajando a las 7 de la mañana, bajo lluvia, nieve o temperaturas extremas; siempre están dando respuesta a las situaciones puntuales de la ciudad”.

Preocupación por los residuos de Trevelin

En otro tramo de la entrevista, la funcionaria manifestó su preocupación por la gestión de residuos provenientes de la localidad vecina de Trevelin. Según explicó, la basura llega a la planta sin ningún tipo de clasificación previa.

“No hay clasificación, llega todo mezclado. En su momento, intentamos trabajar en conjunto enviando filmaciones para que pudieran ajustar el proceso, pero lamentablemente los residuos siguen llegando sin tratamiento alguno”, concluyó.