La Municipalidad de Esquel estrena portal web para agilizar trámites y mejorar la atención al vecino

La Municipalidad de Esquel lanzó una página web completamente renovada con el objetivo de modernizar la gestión, agilizar trámites y ofrecer una mejor atención a los ciudadanos y turistas. El Secretario Gustavo Simieli dialogó con FM DEL LAGO para presentar el nuevo portal, disponible en www.esquel.gob.ar.

“Esta página es completamente nueva. Si bien van a convivir un tiempo las dos, la idea es que sea dinámica y muy atractiva,” sostuvo Simieli, destacando que el desarrollo ha tomado meses de trabajo y representa un salto tecnológico respecto al portal obsoleto que utilizaban.

Una plataforma dinámica y orientada al servicio

El nuevo sitio web ya tiene todas las áreas municipales desarrolladas y busca ser una herramienta de consulta permanente. Si bien se presentó hoy, el Secretario aseguró que se seguirá “enriqueciendo” día a día, con la meta de que cada área pueda desarrollar y actualizar su propio contenido.

Entre las principales ventajas, Simieli mencionó: Trámites en Línea: La página ya permite realizar muchos trámites de forma digital, con el plan de sumar más gestiones para que el vecino no tenga que acercarse físicamente a las oficinas.

Acceso para Turistas: El portal es intuitivo, permitiendo al turista elegir ir directamente al área de Turismo, simplificando la búsqueda de información y un Diseño Interactivo: La página es muy dinámica, ofrece la posibilidad de cambio de lenguaje y cuenta con un botón de acceso directo a aplicaciones. “La idea es que vaya creciendo día a día,” afirmó Simieli, invitando a la comunidad a dejar críticas constructivas.

Innovación en monitoreo y control de personal

Además de la renovación del portal, el Municipio está implementando otras herramientas tecnológicas para optimizar los servicios internos:

• Monitoreo de Residuos: Próximamente, el control de los camiones de residuos, que ya se realiza en un centro de monitoreo, estará disponible para el vecino a través de una aplicación en el celular. Esto permitirá optimizar los tiempos de recolección.

• Control de Ingreso de Personal con QR: Para solucionar los problemas con los viejos relojes de control de asistencia que generaban “largas filas” de ingreso y egreso, la Municipalidad está probando una nueva tecnología basada en códigos QR. Simieli aseguró que esta implementación funcionará “mucho mejor” y estará completamente solucionada en menos de una semana.