La responsable de la Oficina de PAMI en Esquel Silvana Sánchez, en diálogo con el móvil de FM DEL LAGO; se refirió a la atención a afiliados de la ciudad como también del interior, las necesidades que existen en las diferentes prestaciones y la falta de profesionales, la funcionaria manifestó “la gente que viene en 5 o 10 minutos ya se va porque fueron atendidos inmediatamente, pueden sacar los turnos a través de la página www.pami.org.ar, si alguien no puede hacerlo, puede llamarnos al teléfono 2945- 454718 y nosotros le sacamos el turno desde acá, es una amplia cantidad de afiliados que vienen, los turnos se dan cada 15 minutos, siempre destacamos que ante cualquier urgencia pueden venir, los turnos programados se piensan más para el afiliado que necesita un medicamento que se le está por terminar, pero hay cuestiones de urgencias que se atienden sin turnos. La gente que viene, algunos no se cuidan mucho y nosotros tratamos de establecer el autocuidado, les damos un barbijo sino vienen, después tenemos otros afiliados que usan el alcohol en gel, lo que trajo de bueno esta pandemia es que muchos hijos o nietos ayudan a sus abuelos, ahora que el afiliado tiene que quedarse en su casa, los familiares ayudan y hacen el trámite” remarco en la entrevista radial.
Sobre los convenios de prestación de servicios, Sánchez comentó “tenemos dos grandes convenios, uno es con PROSATE que ahí tenemos médicos de cabecera y atención en el hospital y el otro convenio es con el Círculo Médico que nos permite que nuestros afiliados se puedan atender en las clínicas, con el CIMOCH se trabajó en conjunto para reducir los trámites, los médicos traen las órdenes una vez por semana y los afiliados vaya directamente a atenderse al consultorio, simplificamos el trámite y siempre estamos en un diálogo permanente y mejorar los servicios, Prosate es una institución provincial y ellos eligen los médicos de cabecera y el PAMI tiene un convenio donde le paga a la provincia, queremos mejorar las condiciones de los médicos de cabecera y hacer nuevos contratos con telemedicina, el médico de cabecera y el especialista tiene diferentes facturación, el médico de cabecera es un eslabón muy importante en la cadena de atención”.
La realidad de la falta de médicos y odontólogos es evidente en la región, así lo confirmó la responsable de la agencia Esquel “siempre se necesitan médicos, ha habido varios cambios, hay médicos que son pacientes de riesgo y se mermó la atención, PROSATE está incorporando nuevos médicos, en Esquel hay 4 médicos de cabecera y Trevelin tiene sus médicos, estamos trabajando en el tema con PROSATE”.
Por último, contó cómo es el sistema de contratación de odontólogos, “El sistema odontológico es capitado por eso no se ha avanzado con el Círculo Odontológico, necesitamos más odontólogos, a todos aquellos que quieran inscribirse los invitamos que ingresen a la página de PAMI y así poder prestar el servicio, a veces no hay por una cuestión administrativa y burocrática, hay varios que se anotaron y estamos en proceso de auditorías, tenemos varios en camino para que empiecen a atender este año, queremos aumentar la cantidad de prestadores en todas las especialidades, pero en lo odontológico tenemos que incorporar personal”.