Padres de niños con autismo recamaban por la cobertura y los derechos a la continuidad de terapias para sus hijos, SEROS había dejado de pagar a la profesional que los atiende en el mes de mayo, tras los reclamos de los padres les confirmaron que van a firmar un nuevo convenio con la prestadora para que los chicos puedan tener continuidad de sus tratamientos, en comunicación con FM DEL LAGO; Laura Ibáñez hablo del reclamo y destacó los avances “nosotros somos papas de niños con autismo, somos afiliado a SEROS, somos 7 familias, las terapias son con la licenciada, ellos hacen una terapia que favorece las habilidades con la comunicación, lo que hacía SEROS era pagar menos de lo que cobra la prestadora, SEROS no tiene profesionales como esta, especialistas como esta profesional no teníamos, los padres decidimos pagar con un sistema a contra factura, la profesional facturaba a valor nomenclador nacional, a veces son 25 mil pesos por mes, cuando reclamamos a la obra social porque nuestros hijos son menores, acudimos por nota a Defensoría del Pueblo, ni ellos ni SEROS nos han contactado, SEROS dejo de pagar a la profesional en mayo y ella decidió suspender el tratamiento a los chics, consideramos que es una vulneración de derechos a nuestros chicos, nos limitaron a tres sesiones anuales, cuando hacen 20 sesiones mensuales, ahora nos respondieron que van a cubrir el valor de la profesional, de acuerdo a los requerimientos se nos va a dar la cantidad de sesiones que necesitamos”, expreso.