El sistema unificado ya está operativo y promete agilizar la atención, optimizar recursos y conectar los datos médicos a nivel provincial. Los pacientes deberán presentar obligatoriamente su DNI para el empadronamiento. En dos semanas prevén extenderlo a consultorios externos.
El Hospital Zonal de Esquel dio un paso clave en la modernización de su sistema de atención. Desde el pasado lunes 1 de junio, el servicio de Guardia del nosocomio local comenzó a implementar de forma operativa la Historia Clínica Digital (HCD), una herramienta que busca reemplazar progresivamente el uso del papel, unificar la información médica de los pacientes y optimizar la gestión de los recursos sanitarios en toda la provincia.
La puesta en marcha está a cargo del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente del hospital, cuya vicepresidenta, la Dra. Valeria Iriarte, brindó detalles a FM DEL LAGO sobre este proceso de transición paulatina pero firme. “En muchos hospitales de la provincia ya está implementado; se va avanzando por partes y ahora nos llegó el turno a nosotros”, explicó la médica oftalmóloga, destacando el intenso trabajo previo de empadronamiento de profesionales, conectividad y capacitación.
Cómo funciona el nuevo circuito de atención
El debut del sistema en el área de emergencias modifica y agiliza el flujo de información desde el momento en que el paciente ingresa al edificio, y se realiza la Admisión, donde el personal administrativo solicita los datos al paciente y verifica si ya está empadronado en la base de datos. Automáticamente, los datos personales y el motivo de la consulta impactan en los monitores de los profesionales de turno.
Tanto médicos como enfermeros realizan la carga de la evolución clínica, diagnósticos y tratamientos directamente en el sistema informático, dejando atrás las anotaciones manuscritas.
Requisito obligatorio para los pacientes
La Dra. Iriarte remarcó que, a partir de ahora, es indispensable que los usuarios presenten su DNI en formato físico o digital (a través de la aplicación Mi Argentina) cada vez que asistan al hospital, ya sea por una urgencia o para solicitar turnos. El sistema de HCD se encuentra vinculado directamente con el RENAPER (Registro Nacional de las Personas), lo que exige al personal administrativo corroborar la identidad exacta del paciente y cargar datos complementarios obligatorios como el CUIT, teléfono de contacto y correo electrónico.
Un período de transición y despliegue paulatino
La mudanza del soporte físico al ecosistema digital no será mágica y convivirá con el formato tradicional por un tiempo. “Va a haber un momento de transición. Cada profesional va a tener que recabar los datos más importantes de la historia clínica en papel y volcarlo a la digital; es un proceso que puede llevar meses”, aclaró Iriarte, detallando además que, por normativas y motivos legales, las carpetas de papel físicas se resguardarán en archivo durante un plazo mínimo de diez años.
El cronograma de implementación ya tiene fechas fijas para su expansión, en la Guardia ya está Operativa desde el 1 de junio, en Consultorios externos está Proyectado para las próximas dos semanas (aunque algunos especialistas ya comenzaron a utilizar la plataforma de forma anticipada), mientras que en Internación será la última etapa del despliegue integral.
Equipamiento, soporte técnico y beneficios provinciales
Para sostener la demanda tecnológica que requiere la HCD, el hospital incorporó 40 computadoras nuevas y ágiles que fueron aportadas por el propio nosocomio, la Fundación OSDE y el Banco del Chubut. Asimismo, el especialista Gabriel Daher diseñó y estructuró una red de internet exclusiva y de alta capacidad para garantizar la seguridad y velocidad del sistema dentro del edificio.
El equipo interdisciplinario que lidera este hito está compuesto por cuatro personas: Flavia (encargada de la gestión institucional de matrículas y contraseñas), Gabriel Daher (infraestructura de red), junto a Lorena Lewis y la propia Valeria Iriarte en las áreas de capacitación e implementación.
“Estamos muy contentos, pensábamos que iba a ser más difícil”, confesó la vicepresidenta del comité, quien aprovechó para agradecer la predisposición del personal de la Guardia en estos primeros días de adaptación.
Finalmente, la profesional ponderó el impacto a largo plazo de esta herramienta estatal: “El beneficio que genera es que uno se va a poder atender en cualquier servicio de salud de la provincia con una historia clínica única. Esto no solo mejora la atención del paciente, sino que nos va a ayudar notablemente a optimizar la distribución de los recursos materiales y a la recuperación de las prestaciones médicas”, concluyó.